faq

Wij accepteren op dit moment alleen iDeal en overboeking.

U ontvangt na de bestelling altijd en vrijwel direct een bevestiging per e-mail. U kunt uw SPAM of Ongewenste email postvak controleren of de bevestiging daar is binnen gekomen. Is de bevestiging daar ook niet binnengekomen en het geld wel van uw rekening geschreven, neem dan contact met ons op.

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen, mits de glazen potten niet geopend zijn geweest. Om hygiënische redenen kunnen wij geopende potten niet retour nemen. Na ontvangst krijgt u binnen 3 werkdagen het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten terug gestort.

Nee. De kosten voor het terug sturen zijn voor eigen rekening.